Penerimaan ketentuan
Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan aplikasi Kasir Flow, situs kasirflow.site, dan layanan terkait, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami.
Jika Anda menggunakan Kasir Flow atas nama toko, badan usaha, atau pihak lain, Anda menyatakan memiliki kewenangan untuk menyetujui ketentuan ini atas nama pihak tersebut. Jika Anda tidak menyetujuinya, jangan gunakan layanan.
Tentang layanan Kasir Flow
Kasir Flow adalah aplikasi point-of-sale untuk warung, kafe, dan UMKM. Fitur yang tersedia dapat mencakup pencatatan penjualan, pengelolaan produk dan stok, laporan, riwayat transaksi, akun dan profil toko, nama kasir, QRIS toko, pencetakan struk melalui perangkat yang kompatibel, serta fitur dukungan dan AI.
Fitur dapat berbeda menurut versi aplikasi, perangkat, paket layanan, lokasi, dan tahap peluncuran. Tampilan pemasaran menjelaskan kemampuan umum dan bukan jaminan bahwa setiap fitur selalu tersedia pada semua perangkat.
Akun dan tanggung jawab pengguna
Anda wajib memberikan informasi akun yang benar dan memperbaruinya jika berubah. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun, mengamankan perangkat, serta mengatur siapa saja yang boleh menjadi kasir atau mengakses data toko.
Aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda dianggap dilakukan dengan izin Anda sampai Anda memberi tahu kami mengenai dugaan akses tanpa izin. Segera hubungi halo@kasirflow.site jika perangkat hilang, kredensial diketahui orang lain, atau akun diduga disalahgunakan.
Anda tidak boleh membagikan akses kepada pihak yang tidak berwenang, menyamar sebagai orang lain, atau membuat akun dengan informasi yang menyesatkan.
Data toko dan akurasi catatan
Anda tetap memiliki hak atas data, materi, dan informasi bisnis yang Anda masukkan ke Kasir Flow. Anda memberi kami izin terbatas untuk menyimpan, memproses, menampilkan, menyalin, dan mengirim data tersebut hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, dan memperbaiki layanan.
Anda bertanggung jawab atas keakuratan nama produk, harga, stok, pajak, data kasir, metode pembayaran, transaksi, QRIS, dan informasi toko yang Anda masukkan. Kasir Flow membantu mencatat dan menghitung berdasarkan data tersebut, tetapi tidak dapat memastikan bahwa setiap input sesuai dengan kondisi fisik toko.
Penggunaan yang diperbolehkan
Anda setuju menggunakan Kasir Flow hanya untuk tujuan yang sah. Anda tidak boleh:
- menggunakan layanan untuk penipuan, pencucian uang, perdagangan barang terlarang, atau pelanggaran hukum lainnya;
- mengunggah malware, kode berbahaya, atau materi yang melanggar hak pihak lain;
- mencoba menembus keamanan, mengakses akun lain, mengganggu sistem, atau menghindari pembatasan penggunaan;
- menyalin, menjual kembali, menyewakan, merekayasa balik, atau mengeksploitasi layanan tanpa izin tertulis, kecuali sejauh diperbolehkan hukum;
- menggunakan bot atau cara otomatis yang membebani layanan secara tidak wajar; atau
- menggunakan fitur AI untuk menghasilkan atau menyebarkan konten ilegal, berbahaya, menipu, atau melanggar hak orang lain.
Pencatatan pembayaran dan paket layanan
Kasir Flow dapat membantu mencatat metode pembayaran seperti tunai dan QRIS toko. Pencatatan tersebut tidak dengan sendirinya berarti Kasir Flow memegang, memindahkan, menjamin, atau menyelesaikan dana pembayaran. Untuk transaksi QRIS, hubungan pembayaran Anda tetap mengikuti bank, dompet digital, acquirer, atau penyedia QRIS yang Anda gunakan.
Kasir Flow dapat menawarkan paket gratis dan, di kemudian hari, fitur atau paket berbayar. Jika paket berbayar tersedia, harga, periode tagihan, manfaat, pajak yang berlaku, dan ketentuan pembatalan akan ditampilkan sebelum Anda melakukan pembelian. Kami tidak akan menagih paket berbayar tanpa tindakan persetujuan yang jelas dari Anda.
Fitur AI bukan nasihat profesional
Fitur AI dan live chat dapat menggunakan Anthropic Claude API untuk menghasilkan jawaban. Respons AI dibuat secara otomatis dan mungkin tidak lengkap, sudah tidak berlaku, atau keliru.
Respons AI bukan nasihat keuangan, akuntansi, perpajakan, hukum, atau profesional lainnya. Jangan menjadikannya satu-satunya dasar untuk keputusan penting. Periksa kembali angka dan fakta, gunakan sumber resmi, dan konsultasikan dengan tenaga profesional yang sesuai jika diperlukan.
Anda bertanggung jawab atas pertanyaan yang dikirim serta keputusan atau tindakan yang diambil berdasarkan respons AI. Jangan memasukkan kata sandi, PIN, nomor kartu, dokumen identitas, atau data sensitif yang tidak diperlukan.
Kekayaan intelektual
Aplikasi, situs, nama Kasir Flow, logo, desain, antarmuka, perangkat lunak, dokumentasi, dan materi yang kami sediakan dilindungi oleh hak kekayaan intelektual yang berlaku. Kecuali data milik Anda, tidak ada kepemilikan atas layanan yang beralih kepada Anda.
Selama Anda mematuhi ketentuan ini, kami memberi Anda izin terbatas, dapat dicabut, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Kasir Flow bagi kegiatan internal toko atau usaha Anda. Anda tidak boleh menggunakan merek Kasir Flow dengan cara yang menyiratkan hubungan, dukungan, atau kemitraan tanpa izin tertulis.
Layanan dan perangkat pihak ketiga
Beberapa fungsi bergantung pada layanan atau perangkat pihak ketiga, seperti koneksi internet, toko aplikasi, penyedia hosting, Anthropic Claude API, layanan QRIS milik pengguna, dan printer Bluetooth. Penggunaan pihak ketiga dapat tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri.
Kami tidak mengendalikan jaringan, perangkat, atau layanan pihak ketiga tersebut dan tidak menjamin kompatibilitas atau ketersediaannya. Anda bertanggung jawab memastikan perangkat dan layanan pihak ketiga yang dipilih sesuai dengan kebutuhan usaha Anda.
Ketersediaan dan perubahan layanan
Kami berusaha menjaga Kasir Flow tetap tersedia dan berfungsi baik, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan, bebas kesalahan, atau cocok untuk setiap kebutuhan usaha. Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan, pembaruan, internet, perangkat, penyedia pihak ketiga, keadaan darurat, atau kejadian di luar kendali kami.
Kami dapat menambah, mengubah, membatasi, atau menghentikan fitur untuk menjaga keamanan, mematuhi hukum, memperbaiki layanan, atau menyesuaikan arah produk. Jika perubahan berdampak besar pada penggunaan normal, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan yang wajar.
Penangguhan dan pengakhiran
Anda dapat berhenti menggunakan Kasir Flow kapan saja dan dapat meminta penghapusan akun sesuai Kebijakan Privasi.
Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses jika terdapat dugaan pelanggaran ketentuan, risiko keamanan, penggunaan yang merugikan pengguna lain, kewajiban hukum, atau kebutuhan melindungi layanan. Untuk pelanggaran yang dapat diperbaiki, kami akan berusaha memberikan kesempatan yang wajar untuk memperbaikinya. Pelanggaran serius, tindakan ilegal, atau ancaman keamanan dapat ditindak segera.
Batas tanggung jawab
Sejauh diperbolehkan hukum, Kasir Flow disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak menjamin bahwa hasil perhitungan, laporan, saran AI, sinkronisasi, atau integrasi pihak ketiga selalu bebas kesalahan. Anda bertanggung jawab memeriksa data dan menjaga cadangan informasi yang penting bagi usaha.
Sejauh diperbolehkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan peluang, gangguan usaha, kehilangan data akibat tindakan pengguna atau pihak ketiga, kesalahan input, masalah perangkat, atau keputusan yang dibuat berdasarkan respons AI.
Tidak ada bagian dalam ketentuan ini yang menghapus hak konsumen atau tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Jika kami terbukti bertanggung jawab, tanggung jawab tersebut dibatasi secara wajar sesuai kerugian langsung yang dapat dibuktikan dan ketentuan hukum yang berlaku.
Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini karena perubahan layanan, teknologi, model usaha, atau hukum. Tanggal terbaru akan dicantumkan di bagian atas. Untuk perubahan penting, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar melalui aplikasi, situs, email, atau cara lain yang sesuai.
Jika Anda terus menggunakan Kasir Flow setelah perubahan berlaku, hal tersebut berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui. Jika tidak setuju, Anda dapat berhenti menggunakan layanan dan meminta penghapusan akun.
Hukum yang berlaku, sengketa, dan kontak
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Jika terjadi masalah, Anda dan Kasir Flow sepakat terlebih dahulu mencoba menyelesaikannya melalui komunikasi dengan itikad baik. Jika tidak tercapai penyelesaian, sengketa akan ditangani melalui mekanisme yang tersedia berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Jika satu ketentuan dinyatakan tidak berlaku, bagian lainnya tetap berlaku. Kegagalan kami menegakkan suatu ketentuan tidak berarti kami melepaskan hak untuk menegakkannya kemudian.
Kasir Flow
Indonesia
Situs: kasirflow.site
Email: halo@kasirflow.site